管理者常常通过逐步指导个体学习的方式来塑造个体，这一过程被称为（）。

（）指在工作中直接对员工进行培训，它是通过聘请有经验的工人、管理人员或专职教师指导员工边学习边工作。

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通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一个员工提供指导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织的高绩效文化，这是绩效管理的（）特点。

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通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是（）。

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在控制过程中，信息的作用常常通过（）和（）两种方式来体现。

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在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度：（）

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学习管理学的总的方法论指导是（）。

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作为学习研究管理学的总的方法论指导的是（）

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在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）

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根据IPMA界定的绩效管理系统包括（）和自我学习、指导和咨询。

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