综合接入移机操作中的“工程实施阶段”包括：删除（）并拆除原设备和线缆、按用户要求在新位置装机布线并测试业务。其它流程阶段与装拆机流程（）。

移机操作中的“工程实施阶段”包括：删除（）并拆除原设备和线缆、按用户要求在新位置装机布线并测试业务。其它流程阶段与装拆机流程相同。

填空题查看答案

综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、（）、移机等工程工作内容，以及接入网站点的巡检，设备、线路和业务的周期检测，设备故障和（）的处理等维护工作内容。

填空题查看答案

综合接入代维装机、拆机和移机工作无需客户填写“用户满意度反馈表”。（）

判断题查看答案

综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）

多选题查看答案

合接入装机、移机和拆机的处理时限，金牌、银牌客户≤（）天；铜牌、标准牌客户城镇≤（）天，农村≤5天；家庭客户城镇≤（）天，农村≤3天。另与客户约定除外。

填空题查看答案

综合接入设备包括了（）网络设备。

多选题查看答案

综合接入代维技术支撑队伍包括：（）

多选题查看答案

综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。

多选题查看答案

全业务代维工作流程中的“重大、疑难故障处理流程”仅适用于综合接入代维业务。（）

判断题查看答案