A应用
B基础架构
C价值
D资源
哪个进程是负责与客户讨论和报告,服务是否已达到目标?()
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IT服务管理是如何保证IT服务提供的质量?()
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IT服务管理的最佳定义是哪项?()
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服务级别管理的目标是?()
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下列哪项是签订服务级别协议的直接好处?()
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蓝鲸SaaS应用后台任务(celery任务)的消息队列服务是?()
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下面哪些是ITIL服务运营中所描述的事件的类别?()
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部署蓝鲸时,如果ZooKeeper是用户环境已有的服务,需要做哪些事,使得能与蓝鲸的服务结合使用?()
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获取浏览器客户端的Cookie,以下方法正确的是?()
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