单选题
A推介产品
B鉴别需求
C提出建议
D战胜异议
正确答案
答案解析
略
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电话营销的8步骤中，（）的目标是让客户了解产品。
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电话营销的步骤中，“鉴别需求”的目标是促成客户作出决定，采取行动。
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电信目标市场营销分为市场细分、（）和市场定位三个步骤。
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直复营销目标化的过程实际上是客户群体细分定位的过程。
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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销中，如客户反对，只要你有办法将反对问题转化为（），就能化危机为转机，进而变成商机。
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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。
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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。
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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到以一天为标准，电话营销的最佳时段是？（）
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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话沟通的时间有限，（）是非常重要的原则。
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