A若旅游者提出的是无理要求,应让其停止旅游,一切损失游客自己负责
B对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释
C若解释劝说无效,可听任其便,并退还剩余的综合服务费
D不管是谁的责任,损失都应该由旅游者负责
个别旅游者无特别原因,只因为某个要求没有得到满足而提出退团的,下列说法错误的是()
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某旅行社组团去桂林旅游,收取旅游者的预付款后,却因为旅行社的原因不能成行,于是旅行社提前5天通知了旅游者,旅行社只须将预付款如数退还给旅游者。
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旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,下列说法错误的是()
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旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,导游应如何处理()
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旅游者的个别要求有()等特点。
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处理旅游者的个别要求,应该遵循()原则。
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对旅游者个别要求处理的原则有哪些?
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处理旅游者个别要求的基本原则包括:()
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旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?
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