A完成维修/保养所花的时间
B维修/保养完成很彻底
C维修保养后的车干净并且车况良好
D收费合理
客户对专营店售后服务首要关注的是()
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对于已流失的客户,专营店首要工作是()
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专营店提供()的服务是赢得私家客户的关键
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专营店开展主动预约服务主要是根据()联系客户
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专营店应积极开展各种客户服务活动,下面不是我们想达成的效果是()
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以下关于专营店售后客户服务描述正确的是()
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一位客户到专营店报修发动机加速无力,请根据服务流程相关规定,当听到客户说出服务需求时,应该首先()
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一位客户到专营店报修发动机加速无力,服务人员建议更换火花塞,并清洗油路,客户只同意更换火花塞,服务顾问应该()
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客户抱怨对专营店来说不是威胁而是机会,这是因为()
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