A按照号段进行排队
B在对同一队列中，按照呼入顺序分配
C相同级别客户的排队按照先后顺序
D在一天内，第二次以上呼入的优先分配
客户呼叫在客服系统排队等待时，（）是正确的。
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下列关于13010199999国际漫游客户服务热线描述正确的是（）
呼叫中心平台可以根据呼入客户的主叫电话号码、人工坐席技能高低、坐席等待时间长短等让最合适的人工坐席为客户提供服务，该功能成为（）。
什么是呼叫等待与呼叫保持？
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简述手机呼叫等待功能。
以下固定电话程控中哪些与呼叫等待功能有冲突（）
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下列关于10011充值服务专线（一卡充）的正确描述是（）
下列关于点对点短信息业务正确的描述是（）
下列关于服务密码管理描述不正确的是（）
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