简答题

对于冲突的解决办法有什么？

正确答案

（1）冲突的解决并不容易，没有可供管理层使用的规范的解决方案，需要制定一个适当的解决方案。
（2）要解决冲突必须首先明白冲突的起因。
（3）冲突的解决需要分别处理。
（4）卷入冲突的各方都必须接受解决方案。
（5）不能隐蔽冲突。
（6）管理人员通常会采取纪律措施来解决冲突。

答案解析

略

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