客房部例会的形式一般有（）

客房部例会基本内容包括（）

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客房部工作量一般可分为（）。

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饭店客房部工作量一般分为（）部分。

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大中型酒店客房一般分为（）。

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客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）。

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客房产品的发展趋势有（）

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客房管理的主要模式有（）

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宾客对客房产品的要求有（）

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客房枕芯的常规尺寸有（）。

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