简答题

简述客户分类与客户价值评估相结合

正确答案

客户分类管理需要和客户价值评估相结合,否则无法保障服务策略的全面性和科学性。客户分类分级应同时开展,结合使用。

答案解析

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  • 简述客户价值评估的内容

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  • 客户分类管理需要和()相结合,否则无法保障服务策略的全面性和科学性。

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