多选题
A95599客户服务中心服务对象均是外部客户
B95599客户服务中心提供全天候、一站式服务
C95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系
D95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
正确答案
答案解析
略
相似试题
某客户持有自己名下的“95599”“62284”的两张银行卡，并已作了电话银行签约，如客户在电话上进行转账，以下说法正确的是（）。
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以下哪个是保障和改进95599客服中心服务质量的质量监督部门？（）
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95599客服中心事件工单书写中，在“客户信息”一栏应填写以下要素（）。
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客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉，客服代表应该按照以下流程处理（）。
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根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》，以下不属于40088-95599人工接听服务的是（）。
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95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。
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下列95599客服中心工作中关于事件工单日期的书写方法，正确的是（）。
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95599客户服务中心现有的技能组包括（）。
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95599客户服务中心无法采用的营销方式是（）.
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