培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。

学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的（）。

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课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。

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互动式教学要求学员积极参与，在参与中获得知识、技能和正确的行为，因此．该方法对培训师的素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（）的能力。

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互动式教学要求学员积极参与，在参与中获得知识、技能和正确的行为方式。因此，该方法对培训师的素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（）的能力。

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培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。

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（）包括为培训师服务、为学员服务、处理突发事件、创建学习环境。

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任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。

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（）是在一定的时空条件下，对培训机构之间、培训学员之间进行比较分析，以判定某方面差异与共同之处。

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学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。

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