A避免差错
B表示对客人的尊重
C显示服务的礼遇
D促进销售
餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,下列关于斟倒香槟酒的方法是正确的是()。
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餐厅服务员应熟练掌握铺台布的方法,铺台布时应站在正确的位置上进行,这个位置中在()。
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餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,要求冰镇后饮用的酒有()。
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西餐厅服务员巡台时发现客人酒水、冰水少于()时应及时添加。
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餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,需要提高温度饮用才更有滋味的酒有日本的清酒和中国的()。
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大厨餐厅帐台服务员凭()单发放酒水。
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前厅经理应熟练掌握()内容,熟练运用其中的规范语言做好对客服务,遇到特殊情况及时逐级上报。
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酒店的()人员应了解灭火的原理和方法,熟练掌握各种灭火器的使用方法,把火灾控制在最小范围人。
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餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,它必须具备必要的条件和要求,包括()。
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