宴会结束后，收台时注意将小毛巾和口布最后收走，避免弄脏。（）
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遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理？
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一位客人遗失了行李寄存卡的提取联，现要提取行李，怎么办？
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当发现跑单，在公共场所找到客人时，你认为应怎么处理？
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西餐厅服务员巡台时发现客人酒水、冰水少于（）时应及时添加。
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如客人遗失了服务中心贵重物品保险箱的钥匙，赔偿新锁的成本为每把（）元人民币。
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客人住店期间损坏了饭店的物品，怎么办？
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时，酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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