客人投诉菜肴太淡了，作为餐厅领班你如何处理投诉？
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一位非住店客请我们转交一包物品给一位有预定而尚未达到的客人，应如何处理？
若收台时发现客人的遗失物品怎么处理？
生产异常时如何处理？
紧急停电时如何处理？
服务员接到电话时如何处理？
餐厅客人物品丢失，当值人员应（）。
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建筑工程质量不符合要求时如何处理？
如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现场寻找。
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