A60天
B60个工作日
C90天
D90个工作日
《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
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旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
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《旅游法》规定,导游人员在促进文明旅游方面的义务包括()。
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《旅游安全管理暂行办法》规定,对于外国旅游者的赔偿,按照国家有关( )妥善处理。
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《旅游安全管理暂行办法》规定,对于外国旅游者的赔偿,按照国家有关()妥善处理。
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根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,协调重大旅游安全事故处理工作的部门是()
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《旅游投诉处理办法》规定:对专门性事项需要鉴定或者检测的,鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。
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根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在()基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者相互谅解,达成协议。
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根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但()应当经全体投诉人同意。
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