简答题

一个企业如何建立自己的竞争优势?

正确答案

一个组织必须首先面对行业内其他的竞争者。谁是竞争者?就是与组织争取相同顾客群的其他公司。麦克尔·波特认为,有五种力量影响着一个企业微观环境,即:供应、顾客、替代者、新进入者和竞争对手。企业管理者必须对这五种力量进行分析,发现其潜在的机会和威胁。如果供应商的谈判力量比较弱,顾客的谈判力量相对较弱、潜在进入者的威胁小、替代品少,竞争对手之间合作多于对抗等,对于组织来说,就存在着机会。企业必须分析组织的微观环境中哪些因素是有利于组织的,哪些是不利于组织的,以便做出正确决策。

答案解析

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