导游语言特点有哪些方面（）

导游在语言运用方面包括哪些准则？

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导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。

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导游服务的特点独立性强主要体现在以下哪些方面？（）

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导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?

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导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些？

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导游人员对旅游者进行劝服的语言方式有哪些？

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导游语言服务性的语言特点应是人性化、优雅动听，让游客容易接受且有亲和力。（）

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导游人员运用体态语言要注意的方面是（）。

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导游员的体态语言主要分为（）方面。

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