服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
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服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
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服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。
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服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。
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服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。
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当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
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当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
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当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
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如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。
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