简答题

请指出“政治上准确的”沟通在哪些方面阻碍了有效沟通?

正确答案

“政治上准确的”沟通指在沟通中正确使用修饰词语,以避免产生的刻板印象而威胁和冒犯了他人。
其在以下两方面阻碍了有效沟通:
(1)在沟通过程的词语使用方面,除去不够委婉的词汇,可能减少了以最清楚、最准确的方式表达信息的可能性。大多数情况下,发送者和接受者可以使用的词汇越多,信息传递的精确性的概率就越高。如果从词汇库中删去某些词汇,则加大了准确沟通的难度。如果进一步用那些意义不易理解的新术语替代这些词汇,更会降低接受到的信息符合发送者本意的可能性。
(2)如果语言的清理工作推向极端,会阻碍沟通的准确性。

答案解析

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