团体旅客指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。（）

持（）客票的旅客可以计算在团体旅客人数内。

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婴儿、儿童、特种票价客票的旅客不计算在团体人数中。（）

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团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）

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团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。

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团体旅客自愿退票，只限在（）办理

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团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。

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一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理。

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团体旅客因病要求退票，错误的是（）。

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团体旅客误机，按客票价20%退回票款。

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