多选题
A产品技术
B管理技术
C服务技术
D酒店文化
正确答案
答案解析
略
相似试题
某酒店最初提供高档客房，为吸引更多的经济型顾客，它又增添了经济型客房，这属于（）
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（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务
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售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。
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宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，顾客用后可留作纪念，这属于（）。
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实行需要导向的企业把满足顾客同一需要的企业都是为竞争者，而不论他们采用何种技术、提供何种产品。
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百货商店未经申请，主动将信用卡邮寄给潜在的顾客，并且在一个确定的期限内对所有商品的购买都提供折扣。百货商店所采用的销售促进技术为（）。
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卓越的交付价值可认为是提供给顾客（）
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FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。
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（）是为中小企业设计的。它包括财产和责任两种保险，并且有两种形式可供选择：“标准”形式提供指定风险的财产保险；“特别”形式则提供一切风险的财产保险。
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