暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。

大厅服务大概包括迎接宾客服务、行李服务和其他服务。

判断题查看答案

行李员应如何进行散客抵店时的行李服务？

简答题查看答案

团队行李服务时，对于破损和无人认领的行李，应（）以便妥善解决.

单选题查看答案

客人的行李丢失应如何处理？

简答题查看答案

行李服务应注意哪些事项？

简答题查看答案

如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。

判断题查看答案

收取散客行李出店时应注意哪些问题？

简答题查看答案

散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。

单选题查看答案

在行李寄存时，至少（）以上的行李要用绳或网套好。

单选题查看答案