如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。

服务员在办理行李寄存时，填写的行李单应该一式（）。

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在客人寄存行李时，发现有破损怎么办？

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办理客人的行李短期寄存时，下列程序正确的是（）。

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客人的行李丢失应如何处理？

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下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是（）。

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在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。

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下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是（）。

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请客人正确填写完整的（），有助于饭店与客人间的事后联系。

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客人来到前台，反映行李破损，你如何处理？

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