A吸引
B排斥
C戒备
D游离
人际吸引的（）规律是人际间在感情上的相互接纳和相互肯定。
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人际关系形成过程的相遇感知阶段是在过程的（）阶段。
现代市场营销理论是以（）为导向的。
客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（）。
客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（）。
销售人员需要与客户建立良好的关系。
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公共关系的主要工具包括（）
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下列不属于处理公共道德关系要求的是（）。
企业产品组合的状况（）关系到企业效益的好坏。
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