运输既是物质生产部门，同时也是公共服务业，属于第三产业，（）性强调了运输业对其劳动对象在价值创造和使用价值实现方面所具有的作用。

（）是货物流动的基本条件，同时也是物流的基本物质载体。

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运输生产开始之时，也是运输消费开始之时，而运输生产过程结束，运输的消费过程也结束，这体现了运输产品的（）。

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运输装备现代化是提高服务质量重要的物质基础。

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（）是社会生产在流通领域的继续，同时也是实现工农业生产及产品交换的必要条件。

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铁路运输成本、费用是铁路运输生产和经营过程中耗费的货币表现，是反映企业运输生产经营活动的综合性指标，也是制定（）的重要依据。

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顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是（）

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在运输企业CIS中，运输企业的生产方式、营销方式、售后服务等属于（）的内容。

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运输产品作为一种特殊的服务商品，在生产和销售过程中有哪些特点?

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铁路运输企业公共关系策略的特点。

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