领导者在处理群众性突发事件时，也要坚决依据（），实事求是地解决问题，却不能是“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”。

领导者在处理危机事件时必须保持怎样的态度？

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坚决防止用处理敌我矛盾的方法来处理人民内部矛盾，防止侵犯广大群众的（）。

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坚决防止用处理敌我矛盾的方法来处理（）人民内部矛盾，防止侵犯广大群众的合法权益。

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领导活动中除了许多规范化的东西外，也要遇到需要随机决断，灵活处理的问题。从这个角度说，领导艺术是（）的对立统一。

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当部门法律事务处理责任人超过规定、指定或合理时限未完成交办或职责任务的，或者责任事务处理严重违反程序或实体性规定的，所属领导或指定人员应依职权或经批准也可向其进行预警，并要求在指定期限整改或完成。

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领导者处理突发事件的要求和方法（）

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对于重大安全事件按重大事件处理流程进行解决。出现重大安全事件，必须在（）分钟内上报省公司安全领导小组。迅速组织厂商、安全顾问公司人员现场抢修。

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行政领导者应该具备迅速处理突发事件的能力，这种能力属于（）

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把分散的、不系统的群众经验、要求和期望集中起来，进行加工处理，所体现的领导方法是（）

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