单选题
A顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨和方向
B组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求，并力争超越顾客期望
C将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效的德奥期望的结果
D将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
正确答案
答案解析
略
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对八项质量管理原则理解正确的是（）。
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质量管理的八项原则是什么？
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下列关于管理的理解不正确的是。（）
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下列关于对管理的理解不正确的是（）
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关于工作生活质量的理解不正确的是（）
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以下属于八项质量管理原则的有（）
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试述八项质量管理原则的基本思想。
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