客户关系管理，要体现标准化的特点，只有这样才能给客户完美的服务体验。

体现物流关系营销特点的方式包括（）

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物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。

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物流标准化系统的主要特点主要体现在：市场导向的特点、一致性与协调性的特点、科学发展的特点和推进企业创新的特点。

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由于外界环境因素对企业作用的不同，导致企业为应付环境的变化而采取的营销策略各有特点，这体现了营销环境的（）特点。

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作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（）体现出来。

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管理者必须确定满意的（），只有这样才能确定服务这些客户的最优仓库数目。

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物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。

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下列哪项不属于物流客户关系管理的特点（）。

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物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平，也可以表现为一种（）。

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