缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。

对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。

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预订是指酒店与客人之间达成的一种预期出租或（）的协议。

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按照国际酒店管理经验，一般情况下，酒店将超额预订率控制在（）。

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团体订房数量多，酒店对其房租计价要考虑的因素有（）。

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酒店的取消预订时限一般为18：00。

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酒店的预订方式有（）。

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超额预订的目的就是充分利用酒店客房，提高（）。

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酒店预订的类型包括（）。

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按照国际惯例，酒店对于临时预订的客人，会为其保留客房的时间至预订日当天（）。

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