波多里奇国家质量奖核心价值
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简述三种绩效改进工具：波多里奇绩效标准.六西格玛管理和ISO管理体系。
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波里奇质量奖是（）从1987年开始的国家质量奖。
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简述国家旅游组织及其设立形式。
国际上最早设立的质量奖是（）
采购需要量的确定应达到的目有（）。
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提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（）人。
美国学者威廉•布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。
沃尔里奇认为，在新经济时代，组织的能力包括硬性能力和软性能力。
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