《铁路旅客运输办理细则》中，旅客误乘列车或坐过了站怎么处理？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，怎样办理越站？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，哪些情况不能办理越站？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时，应如何处理？
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《铁路旅客运输服务质量》规定，临时停车的定义是非本次列车办理（）的停车。
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《客规》规定，列车验票发现成人持儿童票的旅客，按无票处理。
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《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席（点），配置相关的业务和服务资料，为旅客办理（）等服务。
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《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中“临时停车”的定义是：非本次列车办理（）的停车。
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