做好管理者培训工作应关注哪些问题？
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主管人员越是把控制的主要注意力集中在那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况，控制工作的效能和效率就越高，这体现的控制原理是（）
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选聘管理人员的过程中应注重哪些问题？
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Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于（）。
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批评应该注意哪些方法？
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激励强化理论认为管理者应用强化手段改造行为时应遵循哪些原则？
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一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的，当超过这个限度时，管理的效率就会随之下降的原理是（）
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系统开发成功需要处理好哪些关键问题？
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计划工作为将来承诺得越多，主管人员定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要，这是指（）
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