简答题

简述有效沟通的原则。

正确答案

①明确沟通的目标;
②具备科学的思维;
③管理信息流;
④选择恰当的沟通渠道与方式、方法;
⑤讲究语言艺术;
⑥了解沟通对象,增强沟通的针对性;
⑦及时运用反馈。

答案解析

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