A对
B错
组织中的非正式群体以感情逻辑为其行为规范。
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群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则,由非正式组织实施和维持的。
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试析非正式群体的特征和作用,并谈谈在组织中如何有效利用和改造非正式群体。
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如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间看法分歧,但这些群体内部的凝聚力却很强。这样,当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时,则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断:
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霍桑试验得出的结论有:工人是社会人而();生产效率的高低取决于工人的士气(工作态度)_;企业中存在“非正式群体”。
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组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作成绩确很差的群体,这种群体就是非正式组织或非正式群体。
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组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()。
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在组织中,为维护组织利益而对群体行为进行规范的准则叫做()
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由正式组织结构规定的、由直接向某个主管报告工作的下属所组成的群体属于正式群体中的()。
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