多选题

下列关于客户策略的说法中,正确的是()。

A集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值

B区分策略比集中策略需要更充分的客户信息

C采用区分策略的企业风险较大

D当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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