正确答案
1） 对企业生产管理的冲击
快递信息技术将使快递管理系统发生根本性的变革。首先，快递信息技术配合自动化技术使快递作业过程自动化；其次，由于快递信息技术引起的管理组织结构的变化，会使快递管理的设计、组织、计划、控制也相应发生变化；再次，快递管理的方式越来越趋向智能化；最后，由快递信息技术带来通畅的信息将使高层管理的控制能力大大增加。
2）对快递公司决策管理的冲击
快递信息技术为企业带来了丰富的信息资源，使得企业高层管理者在进行决策时有了更加可靠的依据。管理人员运用信息技术可以更为容易、方便、快捷地进行企业的战略决策和经营决策。
3）对快递公司管理手段的冲击
快递信息技术使管理手段现代化。随着快递信息技术的发展，计算机和网络正在成为企业管理的战略手段。其功能不仅仅是一般地提高管理效率，而且还将通过管理的科学化和民主化，全面增强管理功能。通过快递信息技术，企业管理人员及员工可以在任何地点、任何时间使用专用的信息处理器对任何信息进行处理加工，从而达到对信息资源及时、准确、充分的利用。
4）对快递公司管理组织结构的冲击
纵横交错的信息网络改变了信息传递的方式，使其由阶层（等级）型变为水平（自由）型。与信息传递方式紧密相依存的管理组织结构也因此发生改变。原来起上传下达重要作用的中层组织被削弱或走向消失。高层决策者可以与基层执行者直接联系，基层执行者也可根据实际情况及时进行决策。分工细化的传统的管理组织已不适应发展需要，把相互关联的管理组织加以整合已成了大势所趋。
5）对传统快递公司业务运作方式的冲击
网络技术的迅猛发展，尤其是Intemet的出现，深刻地影响着快递公司的业务运作方式。网上快递信息的发布、查询、信息的迅速交换，对客户而言将更方便、清楚地了解自己货物的状况。
6）对快递公司财务管理和人力资源管理的冲击
快递信息技术使得企业的财务管理工作变得愈来愈重要，但与此同时，财务管理工作却越来越轻松。财务管理人员将从繁琐的财务工作中解放出来，参与快递企业的生产经营管理。而高层领导能更方便、容易地获取财务信息，从而做出正确的决策。快递信息技术还使得企业对于人力资源的吸收和开发、测试、录用、培训、奖励等都变得更容易，而且费用也大大降低。