A5、10、15
B7、7、15
C5、7、10
D3、7、10
对已确定特快专递邮件在传递过程中发生丢失、损毁、短少或因特快专递邮件逾限而引起客户申告时,收寄局应在()内向客户赔偿,责任局归垫。
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在确定责任局的原则中,遇特快专递邮件丢失、损毁、延误,属民航等非邮政部门原因或暂未查清责任局时,()为垫赔局。
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破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
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在确定责任局的原则中,因不执行交接验收等规章制度造成特快专递邮件丢失、损毁、短少的,致使无法()的,不执行制度的局为责任局。
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出口国际特快专递邮件在国内发生丢失、损毁或延误时,由责任局在确定责任后的()内向收寄局归还已垫付的补偿金。
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出口国际特快专递邮件在国内发生丢失、损毁或延误时,由责任局在确定责任后的一周内向收寄局归还已()的补偿金。
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快件丢失是指快递服务组织在()到达时仍未能投递快件,与顾客有特殊约定的情况除外;快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于各种原因,致使快件失去部分价值或全部价值,与顾客有特殊约定的情况除外;内件不符是指内件的品名,数量,重量与快递运单不符。
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对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在()分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置;对于不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
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快件的封装形式有()和()两种。封装时应防止快件变形、破裂,伤害顾客、快递服务人员或其他人,污染或损毁其他快件。
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