用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）

以下哪个不是管理干系人期望过程的输入？（）

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管理干系人期望过程属于（）。

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一名关键项目干系人不相信项目管理计划上提供的估算成本是正确的，并拒绝批准。若要获得该关键干系人的支持，项目经理应该用什么工具或技术（）

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确定项目干系人的信息需求和传递信息的方式是项目成功的关键。

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目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

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（）是一种对管理能力测评的手段，又是训练管理者技能的一种有效方式

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项目的干系人是指哪些人？在软件项目中，你认为对项目起到关键影响的人是谁？

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你是一名出色的项目经理。你的小组成员对你非常尊敬。项目干系人，管理小组，项目组也都很尊敬你。当你做出决定时，其他人能遵照你的要求去办。这是一种什么样的权力类型？（）

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在项目计划阶段，有8个关键项目干系人被识别；项目执行过程中，又发现原来遗漏掉的2个重要干系人。此时，项目潜在的沟通渠道增加了多少？（）

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