简要说明客户服务构成要素。

销售物流服务的要素不包括（）

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销售物流服务要素包括哪些？

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客户服务的交易中要素为企业开展良好的客户服务创适合的环境。

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简要介绍物流组织的结构形式。

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交易前、中、后的要素分别是什么？

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（）是物流作业的关键要素。

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TOC理论中将何种生产要素比作“鼓”（）

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销售物流包含哪些要素？

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市场营销是以下哪些要素的组合。（）

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