单选题

所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。

A主要产品(或服务)

B重要产品(或服务)

C核心产品(或服务)

D主打产品(或服务)

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务,是顾客对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
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