A思路要清晰
B接听电话要迅速,最好在3声之内接听
C电话声响4声之后再接听
D通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的
期内应收账款管理过程中,与客户沟通确认的主要工作内容包括()
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电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示,它们是().
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市场开发阶段,企业寻找有价值的潜在客户时,通过信用调查了解客户的()。
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在与新客户建立业务关系时,通过信用调查了解新客户的()是非常必要的。
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当有客户需要投诉时,应该通过哪些方式投诉,信用经理应该怎么处理?
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电话销售前,应做好相关方面的准备,()的行为是错误的。
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企业在与新客户建立业务关系时,通过信用调查了解新客户的基本情况,基本情况包括()、()、()、()。
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在催收货款的方法中,电话的应用呈现了持续增长的态势,作为一种沟通联络的工具,账款催收人员对电话的掌握能力在现金回收方面发挥着巨大的作用!请回答对电话催收员的十条建议.
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对客户进行进场信息考察时,对于存货规模,下面说法正确的是()。
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