多选题
结算流程的目的包括（）
A充分的准备可以确保更顺利、快捷的结算
B提前发现可能有的问题并及时解决
C保障交车顺利进行
D确保及时收回维修成本
结算流程的行为规范不包括（）
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结算流程包括（）
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主动关联流程中保养提醒流程的目的包括（）
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品质控制流程中，质检流程的目的不包括（）
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客户预约流程的目的包括（）
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维修变更流程的目的不包括（）
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回访流程的目的包括（）
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缺件订购流程的目的不包括（）
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预先拣料流程的目的不包括（）
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