简答题

应该选择的控制重点即关键绩效领域都有哪几个方面?

正确答案

1、获利能力:利润和利润率是衡量企业经营成败的综合标志;2、市场地位:市场地位是指对企业产品在市场上占有份额的要求。它是反映企业的竞争实力的一个重要标志;3、生产率:生产率标准可以用来衡量企业各种资源的利用效果,其中最重要的是劳动生产率指标;4、产品引导地位:技术先进水平和功能完善程度,需定期评估;5、人员发展:要制定和实施人员发展规划;6、员工态度:员工的工作态度对企业目前的成果和未来的发展有着非常重要的影响,要以科学的方法来测定;7、公共责任:据有关部门的调查进行调整;8、短期目标与长期目标的平衡:要统筹长短期关系,兼顾短期利润与长期的需要。

答案解析

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