A对
B错
导游人员促销必须遵守优质服务的原则,在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。()
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导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
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导游人员适时地介绍当地的旅游纪念品及特产课加深旅游者对商品的了解并激发其购买欲望。这体现了导游人员在旅游购物中的何种作用?()
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旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。
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AIDA法则是导游人员运用促销方式使旅游者产生注意、兴趣、欲望、行动等购买行为的4个过程。
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导游人员在进行旅游购物促销时,除了应用好AIDA原则,导游人员还应注意一些促销细节。()
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在促销商品中,()的作用举足轻重、不可或缺。
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某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
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某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
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