客户将商品退回企业的现象称为（）。

将企业生产的产品交到客户手中的过程是（）。

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保证是双向的，卖方对售出的商品承担某种义务以保证买方的利益，这种卖方的义务与责任称为（）。

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唤起顾客注意的硬方法：即围绕商品效益、企业形象而进行的，不包括：（）。

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顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）

判断题查看答案

某销售人员在国外推销菠萝块罐头时，仅仅因为将“碎块”翻译成“破破烂烂”而打不开市场。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。

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技术性能的规定相当于技术商品的（）。

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顾客购买商品的基础是（）。

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简述商品推销战略的种类。

简答题查看答案

商品推销战略的内容不包括（）。

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