接待前的准备很重要．不但要有物质准备还应有（）准备。
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接待前的准备工作有（）
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简述集体协商前的准备工作。
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（）与包装、配送加工规划系统是根据客户订购内容作出货前的准备工作，通常由仓库管理员或生产工作规划人员来使用。
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旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）
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由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。
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秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。
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接待工作要做好心理准备（）.
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对于VIP客人接待应提前（）小时做好服务准备。
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