对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。

了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）

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如果消费者需求目标明确的出版物一时买不到，而消费者坚持要买时，合适的处理方法有（）。

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对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。

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通过观察与询问等方法，可以将光顾出版物销售场所的消费者按照（）将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。

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出版物定位就根据出版物的特性确定其地位，明确其在出版物经营中的位置，定位的主要方法有（）

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下列不宜全部出样的出版物中，可以选择单册陈列，或复印其中部分章节、页面等方式进行了展示的有（）

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门市或柜组出版物库存总量分析的方法有（）

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某消费者进了书店店堂之后，举目四顾，寻找或询问目标，到了书架前就翻看目录的，出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于（）的消费者。

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对出版物的仓库管理方法有（）

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