由培训带来的工作行为的改变是（）。

通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是（）

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在人力资源管理实践中，培训与开发、培训与教育，是一个行为改变过程，二者可以截然分开。

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培训结束后，评估培训究竟发挥了多大效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的改变，其中效果评估是培训的重点，而（）不是培训评估的内容。

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行为示范培训方法主要由四个流程组成，它们是（）

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人员培训是指企业通过各种方式是员工具备完成现在和将来工作所需要的知识，技能并改变工作态度，下面关于人员培训说法不正确的一项（）。

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通过研究具体的工作者本人的工作行为状况与期望的行为标准，找出其间的差距，从而确定培训需要的方法是（）。

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为了遏制酒后驾车行为，对被抓的违规司机进行牵制培训，让其观看各类触目惊心的酒后驾车事故，使其改变态度。这种改变态度的方法属于（）

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当新颁布的流程改变原先熟悉的方式时，给员工日常工作带来不方便时，基层管理者应该如何做（）

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（）是以人为中心实施组织变革的，它假设人们经过教育和培训后，各方面会得到提高，他们的行为习惯也会改变，有利于组织目标的实现。

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