A对
B错
与客人()洽谈订房事宜。一方面使预订员获得机会详细了解客人的要求,同时还可以根据客人喜好、行为特点,进行有针对性的促销和推销。
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接到收工信号后,在现场向()详细交待本班输送机运转情况、出现的故障和存在问题,按规定填写好()。对存在的问题要及时向()汇报。
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()要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。
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客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。
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接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。
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接到报失后,首先访问失主,详细询问姓名,年龄和简历情况,让失主详细填写报案登记表,认真做好访问笔录。
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团体和会议客人进店后,先要求领队提交一份正确的团体名单,并填写(),然后分房号发钥匙给客人。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公司任何人员收到租户投诉时,均不得推诿,接到租户投诉后,应详细记录事件发生的()。
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若客人要求退当日以前网上预订的房费,门店按规定填写《()》传真到快钱公司相关联系人。
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